為全面貫徹市教育局關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，充分發揮我市智慧教育云平臺作用，確保為全市師生提供優質的線上教育服務，作為平臺建設方的北洋集團積極行動，第一時間組織相關人員，全方位做好智慧教育云平臺的運維保障工作。
疫情就是命令，防控就是責任。作為全市30多萬中小學師生教學工作的堅實后盾，自1月29日起，北洋集團智慧教育項目組全員主動放棄休假時間，堅守工作崗位，全力抓好平臺運維的服務保障工作，確保平臺實現全天候、無間斷穩定運行。
1月30日，智慧教育云平臺的訪問量開始激增，系統負荷出現告警。按照市教育局、市大數據中心等部門的相關部署，緊急制定了應對方案，采用硬件擴容、增加CDN分發、用戶分流等多種方式應對未來的訪問高峰。為進一步降低網絡升級可能造成的系統卡頓等影響，項目組人員專門利用凌晨時間，陸續對硬件進行擴容升級，動態調整了網絡訪問配置，優化數據庫，提高服務緩存命中率，并利用CDN進行靜態文件分發降低網絡流量對政務云的沖擊。經過多管齊下，智慧教育云平臺的負載區域平穩運行，系統響應速度和負載能力都有了很大提升。
為保障學校實現“停課不停教、停課不停學”，集團單獨組織技術人員，一對一、手把手，為師生提供遠程技術支持使用培訓，協助老師用好平臺，搭建“空中課堂”，實現了全市“同上一節課”。同時著眼于網上備課、布置作業、信息導入、學生調班等細節，開設功能模塊，提供了全方位、一體化的專業服務，最大限度滿足各種功能需求。
百年大計、教育為本。通過北洋集團的不懈努力，我市智慧教育云平臺實現了“零事故、零差錯”穩定運行，為全市抗擊疫情、保教保學提供了堅強壁壘。未來，我們將繼續堅定不移的落實市委、市政府和各級領導的相關部署，全力做好疫情期間的各類服務保障工作，與全市人民一起攜手，眾志成城、共克時艱。
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